Question en attente de réponse
Vous ne pouvez pas porter un numéro de téléphone dont l'opérateur est déjà NRJ Mobile ?
Bonjour,
Lorsque je veux profiter de l'offre W100G, j'ai le message en question qui apparait alors que je suis chez Sosh. Je n'avais pas eu ce message qui était apparu lors de la première fois en remplissant le formulaire mais j'avais été bloquer avant le payement au dernier point avec une erreur qui me disait de reessayer plus tard. Comment debloquer cela ?
L'offre finit ce soir et je suis bloqué par cela...
Si ce bug n'est pas résolu avant ce soir, sachant que je voulais souscrire dans les temps, pourrais-je tout de même souscrire à cette offre ?
Cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- points
Bonjour Aubry,
Désolée pour le message d'erreur et non je ne peux vous proposer de souscrire à l'offre qui est expirée. Rassurez-vous d'autres offres seront disponibles très bientôt, il faudra nous contacter en début d'offre promotionnelle pour qu'on ait la possibilité de résoudre l'anomalie rencontrée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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