Question en attente de réponse
Compte NRJ Mobile
Impossible d'accéder a mon nouveau compte client NJR Mobile et lors de la demande de réinitialisation le SMS de Confirmation n'arrive jamais.
Comment Faire?
Réponse
Bonjour Yves,
Je vous souhaite la bienvenue chez CDiscount Mobile.
Nous allons devoir procéder à des modifications afin que vous puissiez recevoir les différents codes de connexion par mail.
Pour cela, nous allons devoir créer un Login titulaire. C'est-à-dire que votre identifiant de connexion deviendra votre adresse mail renseigné sur votre ligne.
Par mesure de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse mail renseignée sur votre profil.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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