Bonjour Julien,
Effectivement, je visualise les appels visio facturés en hors forfait. Ils sont toujours facturés de cette manière.
Il s'agit d'appels vidéo. Ces appels peuvent également être passés depuis des applications et logiciels spécifiques comme ceux proposant la VoIP. Ces applications et logiciels permettent de passer des appels vidéos à tous ceux qui possèdent la même application ou logiciel.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de connaitre tous les usages qui ne sont pas compris dans votre abonnement : http://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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