Bonjour Gaston,
En effet je constate que vous avez atteint le 50 go de votre offre.
Vous avez la possibilité de rétablir votre débit pour 20 euros.
Par contre, votre forfait se renouvelle le 23 février, à cette date vous retrouverez automatiquement votre débit.
Le rétablissement de débit ne sera pas reporté le 23/02.
Souhaitez vous quand même souscrire à ce rétablissement pour 4 jours ? Si oui, je vous envoie un mail pour avoir quelques informations par mesure de sécurité.
Concernant votre anomalie de réception du sms de confirmation pour la réinitialisation de votre mot de passe sur l'espace client, j'ouvre une demande d'intervention auprès du service concerné.
Je reviendrai vers vous vers dès résolution.
A tout de suite
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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