Question en attente de réponse
Quel délai pour validation de la pièce d'identité et envoi de la carte sim
Quel délai pour validation de la pièce d'identité et envoi de la carte sim s'il vous plaît car je découvre avec horreur depuis plusieurs jours que suite à la souscription internet il faut attendre certaines formalites avant de forfait... Mais aimerais dans la mesure du possible ne pas payer inutilement le forfait ancien pour quelques jours.
Je vous remercie de ce que vous pourrez faire pour moi
Numéro de commande nrjmobile : xxxxxxxxxxxx, Thomas
Réponse
Bonjour Thomas,
les informations relatives au pièces justificatives étant confidentielles, je dois effectuer une vérification de sécurité avant de pouvoir vous les transmettre.
Je vous invite à poursuivre notre échange en privé en répondant au mail que je vous envoie.
A tout de suite.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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