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Question en attente de réponse

Possibilité de changement de réseau vers Orange ou Bouygues?

YANNICK G.
YANNICK G.

YANNICK G.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

je viens de souscrire à votre offre NRJ mobile 100go.
Le soucis que j'ai c'est que le réseau SFR n'est pas très performant à mon domicile (même pas 7mb/s) ce qui pour de la 4g+ est très nettement inférieur à ce que l'on peut attendre.

Auriez-vous la possibilité de me passer sur le réseau le plus performant dans mon secteur svp?
Mercier d'avance

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Les lenteurs de débit web rencontrées nécessitent l'intervention du service technique.

Toutefois, une information personnelle me manque.

Afin de me la communiquer, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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