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Question en attente de réponse

Pourriez vous me remettre sur le réseau SFR svp?

DYLAN P.
DYLAN P.

DYLAN P.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai demander à passez sur le réseau Bouygues la semaine dernière car SFR était en panne maintenant il est fonctionnel, hors le réseau Bouygues depuis ce matin je n'est plus d'accès à l'Internet mobile j'ai des personnes proche qui sont client Bouygues et sont également impacté depuis ce matin 9h. Pourriez vous me re basculer sur SFR svp je n'avais aucun problème mis à part la panne qui est désormais rétabli. Merci d'avance. Cordialement

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dylan.
Votre demande nécessite une mise en relation avec mes collègues techniciens.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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