Bonjour Marine,
Effectivement, le jour de la portabilité du numéro les services (dont l'internet ) ne sont pas toujours actifs immédiatement. Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile de manière à mettre à jour les programmes de votre carte sim.
Certains mobiles ne se configurent pas toujours automatiquement, je vous invite à mettre en place les réglages pour l'internet via le pas à pas suivant :
1- appuyez sur paramètres
2-appuyez sur double sim et réseau
3-appuyez sur APN
4-Dans nom : nrjweb
5-Dans APN : fnetnrj
6-Dans "type d'authentification" : sélectionnez AUCUNE
7-Dans type d 'APN :
8-Dans type mvno : sélectionnez GID
Appuyez sur enregistrer, n'oubliez pas d'activer les données mobiles et l 'itinérance des données (pas de coût en métropole).
Eteindre et allumer le mobile et tester la connexion .
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.