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Question en attente de réponse

grande difficulté à accéder au réseau mobile, quand le problème sera t il résolu?

TCHON TXOU T.
TCHON TXOU T.

TCHON TXOU T.

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Depuis plusieurs jours j'ai une grande difficulté à me connecter au réseau mobile que se soit pour appeler ou pour internet. Généralement je suis en 4g aujourd'hui le réseau saute et je suis souvent sans couverture réseau. Pourtant je n'ai pas changer d'emplacement, ni de configuration de téléphone... j'aimerai être informé quand des problèmes de ce genre survient et pour combien de temps.

Réponses

VALERIE J.
VALERIE J.

VALERIE J.

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points

Bonjour,
J'ai exactement le même problème

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Tchon Txou !
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Bonjour Valérie !
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