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Cette question a été résolue

Changer d offre accès restreint au service client?

DAVID B.
DAVID B.

DAVID B.

Niveau
0
21 / 100
points

Je ne peux.pas changer d offre dans mon espace client

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour David,

Je constate que vous êtes renseigné en tant qu'utilisateur mineur de la ligne. De ce fait, l'accès à votre Espace Client ne vous permet pas d'apporter de modification à votre contrat.

Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne afin qu'il nous en fasse la demande directement.

Merci pour votre compréhension.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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