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Question en attente de réponse

Ma ligne est régularisée. Je n’ai pas accès à la couverture 3G. Que dois-je faire?

APO SANDRINE O.
APO SANDRINE O.

APO SANDRINE O.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour

Ma facture a été réglée suite à un impayé. Je voudrais savoir si il est possible de mettre en service ma ligne. On me dit d’avancer la somme normalement due pour la mise en service. Or elle a été réglée. J’ai les éléments de ma banque qui le prouvent. J’attends votre réponse. Merci de votre compréhension.

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Apo Sandrine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté

Bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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