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Question en attente de réponse

Mes SMS on du mal a s envoyé ?

NATHALIE E.
NATHALIE E.

NATHALIE E.

Niveau
0
20 / 100
points

Mais message s envoie très très mal j envoie un message la personne ne reçois pas

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,
Je vous invite dans un premier temps à consulter la FAQ en lien ci-dessous, cela vous permettra de faire les premières vérifications :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1824785-diffic...
Ensuite et afin d’identifier si l’anomalie vient de votre mobile ou de la ligne, je vous invite à effectuer un test de votre carte SIM dans un autre mobile.
Pourriez-vous préciser depuis combien de temps vous rencontrez cette anomalie s'il vous plait ?
Avez-vous un message d'erreur sur votre mobile lorsque l'envoi échoue ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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