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Question en attente de réponse

Abonnement de moin de 15 jour et le prix est plus cher que la moitié du prix ?

HIKMET S.
HIKMET S.

HIKMET S.

Niveau
0
86 / 100
points

Abonnement mensuel 1,99€ alors qu'il ne c'est pas passer 15 jour vous me demandais les 3/4 de l'abonnement alors que vous devriez demande seulement un peu moin de la moitié

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Hikmet,

Après analyse de votre ligne, je constate que la facture de mise en service d'un montant de 1,50 EUR correspond à la période au prorata du 28/02 au 13/03 calculé sur la base du montant de votre forfait Cdiscount mobile 30 Go à 12 EUR, soit 6 EUR.
A cette facture vient également s'ajouter le prorata de la remise de 9,01 EUR pendant 6 mois correspondant à 4,50 EUR.
Ce qui signifie que le montant de la facture est de 1,50 EUR (6 - 4,50).

Rassurez-vous, le restant de votre remise de 9,01 EUR, soit 4,51 EUR sera appliqué sur votre 7ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder...

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution

Bonne journée,

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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