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Question en attente de réponse
Bonjour,
Merci de bien vouloir me mettre en lien avec le service technique car sfr ne capte pas du tout dans ma commune. Nous captons uniquement le réseau orange en 4g. Cordialement
Réponse
Bonjour Asya,
Votre ligne n'est pas encore active chez nous, la portabilité n'est prévu que pour le 19/03 sur le créneau de 15h à 19h.
Nous ne pourrons vérifier le fonctionnement de votre ligne qu'au moment où votre ligne sera active d'au moins 24 heures chez nous.
Je vous invite donc à patienter l'activation de celle-ci pour le moment, puis à tester le fonctionnement de la ligne pendant au moins une journée.
Si vous rencontrez tout de même des anomalies, merci de revenir sur l'Assistance Mobile après ces délais.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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