Bonjour Caroline,
Votre demande concernant l'accès à votre répondeur depuis le Canada a été traitée sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1904685-vacances-canada-recuperer-code-activation-messagerie
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace communautaire.
De plus, je constate que la recharge validée le 20/02/2019 comprenant 30 min d'appels et 30 SMS aux USA/Canada valable 7 jours a bien été utilisée. Des appels ont été réceptionnés depuis le Canada le 22/02/2019 et 25/02/2019 et décomptés de la recharge voyage.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Bonne fin de journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile,
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