Question en attente de réponse
activation carte SIM de remplacement ?
Bonjour,
J'a ireçu une nouvelle carte SIM, l'ancienne étant défectueuse, je n'arrive pas à l'activer. Quelle est la procédure ? Mon téléphone étant toujours en appel urgence uniquement. Merci
Réponses
Bonjour Frédéric,
Pour l'activation de votre nouvelle carte SIM, vous pouvez vous rendre sur votre Espace Client NRJ Mobile et cliquer sur "Services d'urgence" puis sur le bouton "Activer votre carte SIM".
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci, la procédure a parfaitement fonctionné !
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