Bonjour Sylvia,
Si votre écran n'affiche plus rien, nous ne pourrons tester une réinitialisation.
Pour que je puisse enregistrer avec vous la demande de service après-vente, je vais avoir besoin de vérifier des informations personnelles, je vous propose de poursuivre par e-mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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