Comment téléphoner en France depuis les USA ?

Bonjour Gabriel,

Vous bénéficiez actuellement de l'Option Internationale (blocage web). Cette option permet d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger et bloque l'accès à Internet en dehors du WI-FI.

Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait aux tarifs suivants : pages 14 et 15
https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/cic-mobile-t...

Si vous le souhaitez, vous pouvez modifier cette option afin de la remplacer par l'Option Internationale (avec web) : accès possible à internet avec alerte ou blocage en cas de voyage à l'étranger.

Cependant, attention, les connexions WEB sont extrêmement chères en dehors de l'UE et des DOM et l'opérateur n'est pas en mesure de rembourser quelconque hors forfait lié à ces usages. Nous vous invitons à désactiver les données mobiles ainsi que l'itinérance des données.

Egalement, en cas de croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s'appliquent. Dans ce cas, nous vous invitons à éteindre votre mobile le temps de la traversée.

L'activation de cette option peut s'effectuer dans votre Espace Client, rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".

La mise en service de l'option internationale peut prendre entre 2h et 24h, durant ce délai, nous vous invitons à éteindre et rallumer votre téléphone.

Nous ne proposons pas d'option permettant l'utilisation d'Internet à moindre coût depuis les USA. Cependant, nous proposons une recharge voix et SMS permettant : 30 min d'appels et 30 SMS aux USA/Canada valable 7 jours à 15,00EUR. Vous pouvez la souscrire en répondant au SMS vous la proposant dès votre arrivée sur place.
Cette recharge se désactive seule au bout de 7 jours même si elle n'a pas été utilisée entièrement. Dès que la recharge est épuisée, vous pouvez demander à la resouscrire par le même SMS.

Avant un départ à l'étranger, veuillez mettre en place un code secret sur votre messagerie vocale afin d'écouter vos éventuels messages vocaux à l'étranger :

• Appeler le 777
• Suivre le serveur vocal et déterminer un code
Vous pourrez le supprimer à votre retour.

Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033 77 12 12 77.

Je vous souhaite un agréable séjour et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.