Question en attente de réponse
Quelle est la banque qui vous a refusé le paiment automatique de ma facture ?
Vous m'infligez, en cadeau de bienvenue chez vous, une somme de 20 € de pénalité suite aux 2 rejets de prélèvement émanant de ma banque. Mais, auprès de quelle banque vous adressez-vous ?
Réponse
Bonjour Georges,
Nous demandons les prélèvements sur la banque dont vous nous avez communiqué l'IBAN, c'est-à-dire Monabanq.
Je vous conseille de prendre contact avec eux car ils ont mis en place un blocage sur les prélèvements et leur de mander de lever les restrictions pour les prélèvements émis par Euro Information Télécom.
Bon week-end, à bientôt,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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