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Question en attente de réponse

Comment changer les groupes de lignes ?

VERONIQUE A.
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nous avons 4 lignes telephoniques, 2 pro et 2 perso. Comment faire pour faire des groupes de lignes différents ? dois je passer en agence ?

Réponse

Bonjour Veronique,

Afin de vérifier s'il est possible de faire un groupe de facturation pour vos lignes professionnelles et un autre pour vos lignes personnelles, je vais avoir besoin de vos 4 numéros de téléphone.

Je vais donc vous envoyez un e-mail, pour que vous puissiez me transmettre ces informations confidentielles.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A titre d'information, afin de rattacher 2 lignes sur le même groupe de facturation, il faut avoir le même titulaire ainsi que le même jour de renouvellement de forfait.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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