Bonsoir Bernadette,
Dans un premier temps, je constate que vous disposez de l'option internationale (blocage web). Ce qui va vous permettre d'avoir du réseau à Cuba pour émettre et recevoir des appels, sms et mms. Nous n'avons malheureusement pas d'option afin de réduire les coûts de vos usages pour cette destination.
Les tarifs applicables en fonction des zones sont disponibles en cliquant sur le lien ci-dessous (page 14) : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Si vous pouvez accéder à un réseau wifi depuis Cuba, je vous invite à télécharger une application comme messenger ou whatsapp afin d'échanger avec vos interlocuteurs souhaités. Ils doivent disposer de la même application.
De plus, si vous souhaitez consulter votre répondeur depuis l'étranger, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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