Question en attente de réponse
J'ai déménagé et je ne peux pas changer mon adresse de facturation. Pourquoi ?
J'ai déménagé et je ne peux pas changer mon adresse de facturation. Pourquoi ?
Réponses
Bonjour Bastien,
Vous pouvez modifier les coordonnées en tenant compte de la FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail
Le changement sera validé sous 24 heures.
Si vous n'y parvenez pas, nos équipes et moi-même restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Non je ne peux modifier que l'adresse mail et le numéro de téléphone, les champs adresses postales sont grisés !
Bonjour Bastien,
Dans ce cas je peux modifier vos coordonnées. Pour ce faire, je vous propose de poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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