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Question en attente de réponse

Est ce que je peux envoyer des sms de France vers la Finlande et à quel coût. cordialement ?

MARIE-THERESE R.
MARIE-THERESE R.

MARIE-THERESE R.

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points

pendant le mois d'aout je devrais communiquer par sms avec un ami qui se trouvera en Finlande pour une quinzaine de jours.C'est donc temporaire. Que dois je faire pour y parvenir et qu'en sera le coût ? Grand merci. Cordialement.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie-Thérèse,

Depuis la nouvelle réglementation du 15 juin 2017, vous pouvez utiliser votre offre en UE et DOM au même prix qu'en France.
Pour en savoir plus, je vous invite à consulter la FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938

Si vos appels sont effectués à l'intérieur du pays et vers la France vous n'avez pas besoin d'activer d'option.
Dans le cas contraire, nous avons 3 options internationale gratuite et sans réengagement à vous proposer :

Option internationale avec blocage web :

Appel - SMS/MMS possible et décomptés de votre forfait en UE/DOM, mais aucun dépassement DATA possible au-delà de l'enveloppe WEB autorisée de 1Go vous concernant, mais la connexion restera toujours possible en Wifi.

Option internationale avec web :
Appel - SMS/MMS possible et décomptés de votre forfait en UE/DOM, au-delà de votre enveloppe web de 1GO, les usages data sont payant jusqu'à 60€.

Option internationale sans aucune limitation web :
Appel - SMS/MMS possible et décomptés de votre forfait en UE/DOM, au-delà de votre enveloppe web de 1GO, la data est payante sans limite aux tarifs régulés.

Ces options sont activables depuis votre espace client NRJ Mobile.

Pensez à personnaliser le mot de passe de votre répondeur pour consulter les messages depuis l'étranger.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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