Question en attente de réponse
Ligne restreinte , comment faire ? Numéro serveur vocal ?
Je vous es demandé comment faire pour régler ma facture , car la ligne est restreinte , et que votre site apparaît toujours en problème technique . Vous le me répondez d'aller sur le serveur vocal , mais quel serveur vocal? Et comment puis je faire si je ne peut pas appeler
Réponse
Bonjour Virginie,
Je constate que vous avez réussi à régler votre avance sur facture depuis le serveur vocal. Le délai de remise en service est de 2h maximum. Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Si vous êtes dans la même situation que Virginie, je vous invite à consulter la FAQ suivante, pour connaitre les différentes procédures pour régler votre facture ou avance sur facture : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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