Question en attente de réponse
J'ai suspendu mon forfait et je veux le remettre en marche. Comment faut-il faire ?
Je pensais avoir égaré mon téléphone et j'ai donc suspendu mon forfait. Mais je l'ai retrouvé et veux le remettre en fonction. Comment faut-il faire ?
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J'ai pas voulu suspendre ma ligne
Bonjour je pas voulu suspendre ma ligne je voulais juste savoir pourquoi sa fait 1 mois j'ai pas internet .Bonjour DIGNA, Votre ligne du 06XXXX12 a été suspendue depuis votre espace client aujourd'hui le 02/04/2024. Cette suspension a pour simple but d'empêcher l'utilisation de la... -
Comment appeler les mobiles à l'UE ?
Bonjour, Je ne peux pas appeler un mobile au Portugal sur mes 2 lignes (pas de tonalité). Comment faut-il que je fasse ? Je ne souhaite pas souscrire à une option mobile dans...Bonjour NICOLE, Pour effectuer des appels, SMS et MMS depuis la France vers le Portugal ne sont pas inclus dans votre forfait, de ce fait, il est nécessaire d’avoir une... -
Pourquoi ais-je été déconnecté à 60 € afin de prévenir tout risque de facturation excessive" depuis que je suis au Maroc
Avant de partir au Maroc, j'ai choisi l'Option Internationale (avec web). Une fois arrivé ici, je me suis connecté ~2 minutes pour voir Google map et j'ai reçu le SMS que...Bonjour Serge, L'utilisation de votre ligne au Maroc n’est pas comprise dans votre forfait, vous serez facturé en hors forfait selon la tarification indiquée dans la...
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Célia a répondu
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JEAN-JACQUES a posé une nouvelle question
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