Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Mersida,
En tant que client d'un forfait Cdiscount mobile avec Appels 200 Min/200 SMS/200Mo, l'option ''blocage des usages Premium'' est activée par défaut sur votre ligne.
Cette option permet de bloquer les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone et est incompatible avec l'option internationale.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Pour désactiver l'option "Blocage des usages premium" afin d'activer l'option internationale avec blocage web, je vous invite à me confirmer cette demande en retour à cette réponse.
Vous trouverez plus d'infos en rapport à votre déplacement en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Dans l'attente de votre confirmation pour supprimer l'option de blocage, je vous souhaite un très bon week-end,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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