Bonjour Elisabeth,
Depuis 10H15 environ, les clients de chez Orange (fixe ou mobile) ne parviennent plus à joindre nos clients.
En effet, les interlocuteurs peuvent rencontrer un message d’erreur de type « Orange vous informe que le numéro demandé n’est pas attribué ».
Il s’agit d’une anomalie chez notre partenaire Orange qui impacte tous les opérateurs confondus.
Cette anomalie ne provient pas de nos services. Vous pouvez tout de même émettre des appels.
Une demande d'intervention a été notifiée auprès de l'opérateur Orange.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Merci de votre compréhension.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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