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Question en attente de réponse
Je sais qu'il est possible d'utiliser les lignes d'Orange, Bouygues, et SFR.
Je ne sais pas quelles lignes j'utilise actuellement, si ce n'est pas déjà le cas, puis-je avoir accès à celles d'Orange s'il vous plait ?
Réponses
Bonjour Jules,
Si vous souhaitez un changement, c'est que vous avez des difficultés de réseau.
A mon niveau la couverture à votre domicile n'indique aucune anomalie.
Dans ce cas, seule notre assistance technique réseau peut intervenir.
Pour cela, il me faut vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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D'accord, merci Thomas. Cependant, je ne trouve pas la section des messages privés. Où sont-ils ?
Cordialement,
Jules L
Jules,
Le message privé est en fait un e-mail qui est envoyé directement sur votre boite de réception.
N'hésitez pas à consulter votre dossier de spam si vous ne le trouvez pas dans votre boite de réception.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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