Bonjour Jules,
Si vous souhaitez un changement, c'est que vous avez des difficultés de réseau.
A mon niveau la couverture à votre domicile n'indique aucune anomalie.
Dans ce cas, seule notre assistance technique réseau peut intervenir.
Pour cela, il me faut vérifier avec vous certaines informations personnelles.
Je vous envoie pour cela un message privé.
A tout de suite.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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