Question en attente de réponse
Pourqoi ma messagerie vocale répond:"ce service n'est pas disponible" ?
Lorsque quelqu'un m'appelle, si je ne répond pas, il entend "ce service n'est pas disponible" et son appelle est terminé. On ne peut donc pas me laisser de message.
Que dois-je faire pour débloquer cette situation?
Merci pour votre réponse.
Réponse
Bonjour Claudine,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques. A ce titre, j'aurais besoin que vous m'indiquiez une information confidentielle. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. Je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activer la Messagerie Vocale Visuelle sur Android
Activer la Messagerie Vocale Visuelle sur AndroidLa VVM (Visual Voice Mail) ou MVV (Messagerie Vocale Visuelle) est un service disponible via l'application Android de Messagerie Vocale Visuelle téléchargeable depuis le Play... -
La messagerie vocale visuelle et la notification SMS de messagerie ne fonctionnent pas sur iPhone
Malgré l’activation de l’option de la messagerie vocale visuelle sur mon espace client et les différents réglages sur le répondeur via le 777, je ne reçois aucune notification... -
Enregistrer les messages des appelants
Bonjour Auparavant je parvenais à enregistrer les messages vocaux des appelants mais depuis que je suis passé à Auchan telecom je ne trouve pas la solution pour effectuer ces...A l'aide de la messagerie visuelle Auchan Telecom vous pouvez "partager" un message vocal par exemple avec votre boite e-mail et ainsi obtenir le message vocal en pièce jointe...
-
-
