Bonjour Udo,
Je suis désolé que l'offre saisi par votre conseiller bancaire ne corresponde pas à vos besoins.
Effectivement, le forfait Efficio - 5Go v4 commercialisé depuis le 26/02/2018 ne comprend pas les appels illimités vers les fixes de 85 destinations.
Ces usages internationaux sont inclus sur les offres Efficio 50 Go et Web illimité.
Si vous souhaitez avoir ces usages dans votre forfait, vous pouvez effectuer une migration vers l'offre du palier au-dessus ou vous rapprocher du conseiller qui a mis en place la migration.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution et aider la communauté
Bonne fin de journée,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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