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Contacter un conseiller est impossible merci de me dire comment faire

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Ange,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile ! Je constate sur votre ligne que mon collègue Julien a déjà pris votre demande en charge via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1960076-normale-appels-sms-consommer-alors-sert-moment. De plus, je vous informe que votre forfait ne comprend pas l'accès au Service Client par téléphone. Cependant, je vous rassure sur le fait que mes collègues sommes disponibles depuis notre site internet http://www.assistance-mobile.com, du lundi au samedi de 08h00 à 20h00.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Réponses

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Merci beaucoup.
Cordialement.

Benedicte H.
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Equipe

Bonjour Ange,

C'est avec plaisir que j'ai pu vous apporter mon aide.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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