Question en attente de réponse
comment supprimer des notifications intempestives ?
comment supprimer les notifications intempestives que je reçois ? c'est une personne qui m'envoie des messages vulgaires et salaces !! les messages apparaissent sur mon écran en veille comme une notification et dès que je déverrouille le téléphone elle disparaît. Impossible de voir d'où elle vienne mais ce n'est pas un mail, ni sms...
Réponse
Bonjour Lucette,
La première étape est d'identifier la provenance de ces notifications.
S'il ne s'agit pas de SMS ni de mail, peut-être qu'elles sont envoyées via les réseaux sociaux ?
Je ne peux pas vous apporter de solution avec aussi peu d'éléments.
Je vous donne le numéro du constructeur Huawei pour une assistance :
- Numéro de téléphone 0800 972 285 (Service & Appels Gratuits)
- Horaires 9h-20h, du lundi au samedi Appelez bien avec une autre ligne, afin d'avoir votre mobile disponible pour les manipulations.
Je vous souhaite une bonne journée et sachez que vous pouvez apporter votre contribution sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
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