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Question en attente de réponse

Comment puis-je désactiver la messagerie vocale?

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, je souhaite désactiver ma messagerie vocale pour ne pas recevoir de messages,
SVP, que dois-je faire?

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Vous pouvez désactiver l'option "répondeur". Dans ce cas le téléphone sonne jusqu'à ce que vous décrochiez ou que le correspond mette fin à son appel.
Il est également possible de configurer votre répondeur pour que le correspondant tombe sur un message vocal indiquant que vous n'êtes pas disponible mais sans permettre le dépôt d'un message.
Si vous souhaitez simplement désactiver le répondeur, vous pouvez gérer l'option depuis votre Espace Client, pour vous guider, vous pouvez consulter cette FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Pour le répondeur, la désactivation se fait à la date anniversaire du forfait : le 12 pour votre ligne.
Si vous optez pour la seconde solution, je vous invite à revenir sur ce fil de discussion.
Merci et bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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