Question en attente de réponse
Carte sim activé mais je ne peux passer aucun appel?
Bonjour,
J'ai activé ma nouvelle carte sim il y a de cela 5h, elle s'est mise en marche et au bout d'un certain temps j'ai réussi à capter du réseau, cependant je ne peux passer et ne reçoit aucun appel ni sms, et je ne capte pas non plus la 3/4G.
Aurais-je manqué une étape dans l'activation?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Marie,
En renseignant votre mail, j'ai trois lignes qui ressortent. Pour me confirmer le numéro concerné, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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