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Question en attente de réponse

Quand les frais de changement de forfait sont prélevés ?

ANNA H.
ANNA H.

ANNA H.

Niveau
0
12 / 100
points

Quand les frais liés au changement de forfait sont prélevés sur le compte ?

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anna,

Après analyse de votre dossier, je constate que la date d'application de la nouvelle offre est le 27/05/19.

De ce fait, les frais de descente en gamme s'appliqueront sur la facture de cette même date.

Le prélèvement de cette facture sera présenté le 09 juin sur votre compte bancaire.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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