Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Tifany,
Le changement de coordonnées bancaires doit être disponible dans la rubrique "Votre compte" puis le lien "Coordonnées bancaires".
Pour que la modification soit prise en compte pour la facture du mois de mai, il faudrait que le changement soit effectué avant le 2/05.
Si vous ne retrouvez pas cette rubrique sur votre Espace Client, je peux enregistrer le nouvel IBAN à utiliser pour vos prochains prélèvements.
Je vous envoie un mail pour que vous puissiez me le transmettre si besoin. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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