Question en attente de réponse
Comment annuler un changement de rib?
Je me suis trompée en souhaitant changer mon Rib pour ma ligne mobile, j'ai fait changement de payeur alors que je voulais juste changer de rib.
Pouvez-vous annuler la demande en cours afin que je puisse modifier mon Rib ?
Merci
Réponse
Bonjour Mélanie,
Je viens d'annuler votre changement de payeur, vous pouvez refaire la manipulation de changement d'IBAN depuis votre Espace Client rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande activation Option gratuit Voix premium Forfait Woot 150go 4G
Bonjour, Etant client de NRJ mobile sur un forfait woot 150go 4G je ne trouve pas l'option OPTION VOIX PREMIUM : APPELS WI-FI ET APPELS SUR 4G dans mon compte client... -
Je souhaite retirer l'option avantage internet 3 eu
Merci de supprimer l'option avantage internet à 3 euros rajoutée sans mon accord. -
Serait-il possible d'avoir l'option Voix Premium sur ma ligne SVP ?
Bonjour ! Nouveau client NRJ Mobile depuis samedi 27/4, pourriez-vous activer l'Option Voix Premium sur ma ligne SVP (celle-ci n'étant pas disponible sur mon Espace Client)...
-
-
