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Question en attente de réponse

conso autres ?

MARLENE J.
MARLENE J.

MARLENE J.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour je m'aperçois dans mon suivi conso que j'ai un hors forfait de 1.97 €.
A quoi correspond ce hors forfait svp ? puisque je suis illimité sms et appels et que je n'appelle pas de numéros spéciaux 08....

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marlène,

Le hors forfait présent sur votre ligne concerne les appels en visiophonies.
Ce service n'est pas compris dans notre offre.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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