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Question en attente de réponse

comment recevoir le code d'authentification de l'espace client sur un autre téléphone ?

HELENE B.
HELENE B.

HELENE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon fils est mineur, c'est moi qui gère son compte pour la modification de ses paramètres mais je n'ai pas son téléphone

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hélène,
Vous ne pouvez recevoir le code sur votre mobile.
Je vous conseille de vous connecter en utilisant votre espace titulaire. L'identifiant est l'adresse mail communiquée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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