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Question en attente de réponse

ou est mon telephone

VINCENT R.
VINCENT R.

VINCENT R.

Niveau
0
49 / 100
points

Bonjour, j'ai envoyer mon telephone en SAV, vous m'avez communiquer un numéro pour suivre la réparation mais ce numéro ne marche pas merci de me tenir informer quand mon telephone est arriver en point relais merci

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Je constate que votre Sony Xperia L1 est arrivé au centre de réparation le 30/04/19. De là, les délais de réparation sont de 10 à 15 jours. Nous sommes toujours dans les délais.

À ce jour, votre mobile est toujours en réparation.

De plus, le renvoi de votre mobile est prévu directement à votre domicile. Vous en serez prévenu par SMS et mail lors de son renvoi.

Il vous suffit de patienter.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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