Bonjour Patrick,
Je suis désolée de cette gêne. En effet l'option internationale est bien activée sur votre ligne.
Pour résoudre une anomalie d'accroche réseau depuis l'étranger, je vous invite à contacter notre assistance technique réseau depuis la zone impactée avec une autre ligne au +339 69 360 200 du lundi au samedi de 08h à 22h.
Lorsque vous êtes en France, l'assistance technique ne peut pas savoir ce qu'il se passe avec votre ligne ou le réseau local étranger.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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