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Question en attente de réponse

Ajout d'options

SOAD M.
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Je n'arrive pas à rajouter des options sur mon forfait.Il s'agit du report des minutes et des appels depuis l'international avec blocage web. Merci pour votre aide.

Réponses

Bonjour Soad,
Je vois que vous avez pu activer l'option report des minutes.
Vous êtes bloquée pour activer l'option blocage web car il faut désactiver l'option de blocage des usages premium.
Il s'agit d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Souhaitez-vous que je la désactive ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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SOAD M.
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SOAD M.

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Je vous remercie Céline pour votre réponse. Au final, je ne vais pas aller plus loin dans la démarche de l'international.

Bonjour Soad,
C'est noté, je ne désactive pas l'option de blocage des usages premium.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile !
Céline, Conseillère Assistance Mobile

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