Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Gloria,
Je constate que vous avez eu ce midi ma collègue Héléna.
Suite à plusieurs tests et manipulations, elle vous a demandé de réaliser un test croisé. L'avez-vous fait ? Quel résultat avez-vous constaté ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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L'accès à internet que je n'avais plus est revenu et les appels entrants sont actifs, contrairement aux appels sortants. Il semble que le problème ne provienne pas de mon portable... Un dysfonctionnement du service ? Il me reste à faire le test croisé.
Merci à l'équipe, et j'espère que ce problème sera résolu rapidement. A ce jour, toujours pas d'appels sortants possibles.
Cordialement,
Gloria
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