Question en attente de réponse
envoi sms ne fonctionne pas depuis 4 mois
la réception des sms fonctionne mais pas l’émission depuis 4 mois
Réponses
Bonjour Samir,
Suite à des vérifications, je constate que votre ligne est bien active depuis 2 mois et 9 jours, ainsi que vous disposez de 200 SMS.
Afin de mieux traiter votre demande, je vous prie de me répondre aux questions suivantes :
Avez-vous essayé de redémarrer le mobile ?
Est-ce que la réception des SMS fonctionne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Amina, conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Samir,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.
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