Question en attente de réponse
Facturation infondée?
Bonjour,
Moi je veux bien croire ce que vous me dites mais il y a un quand même un problème: personne n'a répondu a des appels plusieurs jours d'affilé avec des facturations minimales et une plus importante .
Ce sont des appels de FRANCE vers l'étranger et pas l'inverse
Bref ce qui est fait est fait !
Mais si je me retrouve de nouveaux avec le numéro 0176977623 sur mes factures alors que je n'ai pas pris l'appel JE NE PAIERAIS PAS LA FACTURE .
Cordialement
Réponse
Bonjour Marc,
Je comprends cependant votre relevé de consommations indique tout de même des temps de communication assez longs.
C'est bien parce que vous étiez en zone 3 que vous avez été facturé sur la réception de cet appel. Le numéro en lui même n'est pas surtaxé.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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