Question en attente de réponse
Code messagerie ??
Bonjour,
Je suis à l étranger et je n arrive pas à écouter ma.messagerie car il me faut un code secret. Que je n ai pas.
Je vous remercie d avance
Réponse
Bonjour Cécile,
En effet, avant un départ à l'étranger, il est nécessaire de mettre en place un code sur sa messagerie vocale. Si cela n'a pas été fait, une fois à l'étranger, ce code se met en place seul et il nous est impossible de le réinitialiser si vous n'êtes pas en France métropolitaine.
Je suis désolée pour la gêne que cela occasionne et vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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