Question en attente de réponse
suite problème...?
votre collegue m'a envoyé unsmsdisant que j'allais recevoir les paramètres pour configurer le web et les mms sur mon mobile...sauf que je n'ai pas reçu le lien donc je ne peux rien faire et ça ne me redonne pas ma connexion internet. pouvez m'envoyer ce qui est nécessaire pour y remedier? merci d'avance
Réponse
Bonjour Nathalie,
Vous avez la possibilité de vous envoyé les SMS de configuration depuis votre espace client. Voici le lien vers la FAQ correspondante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrage-marque
Vous pouvez également paramétrer manuellement votre mobile sachant que si vous ne trouvez pas exactement votre modèle de téléphone vous pouvez utiliser celui d'un autre mobile Android.
http://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile#
Pensez à vérifier que vos données mobiles sont actives et redémarrez votre mobile après le paramétrage.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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