Question en attente de réponse
Remise de fidélisation de 1,5e
Bonjour,
Je reviens de recevoir un sms selon lequel, à compter du 29 juin 2019, ma remise mensuelle de fidélisation serait supprimée. Si cela devait être confirmé, je changerais d'opérateur car vous ne seriez plus compétitif par rapport à la concurrence actuelle. Cdt
Réponse
Bonjour Franck,
Tout d'abord, je vous remercie pour votre fidélité !
Afin de faire le point sur votre offre, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Forfait bloqué edge aux USA
Bonjour. Option internationale AVEC Web activée depuis plusieurs semaines. Forfait USA 300Mo activé juste la veille du départ. Je suis arrivé à HOUSTON, mon réseau reste... -
Pourquoi mon forfait a t-il été augmenté depuis février ?
Mon forfait a été augmenté de 2€ sans mon accord depuis février. Je n’ai reçu aucun mail d’information à ce sujet et je demande à être remboursé.
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