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Question en attente de réponse

Facture régler mais pas je n’ai pas de couverture réseau 4g

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

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points

Bonjour j’ai payé mon forfait ce matin par carte et mon hors forfait à été réglé hier après-midi mais je ne peux pas me connecter à internet ni téléphoner
Je n’ai plus de couverture 4g

Réponse

Bonsoir Sébastien,

Nous rencontrons un retard sur la remise en service des lignes. Je viens de corriger cela pour la vôtre, je vous invite à redémarrer votre téléphone de temps en temps. Vos services seront à nouveau fonctionnels sous deux heures.
Bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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